天津管道防腐保温厂家网络销售获得高效转化的技巧-凯发vip

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浏览：- 发布日期：2018-03-28 10:00:00【】

凯发vip-凯发最新官方app下载网络销售获得高效转化的技巧基础部分：

首先，聊天工具的选择，可以使用qq、旺旺、百度商桥等。

其次，聊天窗口的设置，个性签名、详细资料、网名等等，要让客户知道你是天津管道防腐保温厂家。

还有就是设置礼貌用语（您好！有什么需要帮忙的？您稍等一会，马上给您回复！那下次有需要了，我们再联系吧！qq笑脸表情等）及常见问题回复（如产品的价格、规格等），以便快速和客户沟通，创造良好氛围及能够针对客户问题进行快速准确的回答。

凯发vip-凯发最新官方app下载网络销售获得高效转化的技巧——与客户沟通：

首先，问清楚客户的详细信息（什么地方的，什么公司，凯发vip的联系方式，要什么产品，要多少，什么时候要）及所需产品的信息（例如钢管的管径、壁厚、长度、类型，保温层的厚度、密度，运输介质、工程地点、含税与否等）。

其次，要学会对客户尽行筛选，分清询价客户，节约时间，对一些做外贸的、经销商，如果客户急于问价，而不问产品，不要急于报价，长话短说，避免浪费时间。还要学会网络与电话相结合（网上有时候说不清楚，而且有时客户在网上不理你了，可以打电话问候一下，签单过程中必须打电话）。

还要及时给客户发产品图片及详细参数及公司简单介绍，让其了解产品及公司。并宣传公司形象（我们是厂家，做了多年了，我们的客户全国都有，不会乱报价的，我是做防腐保温管道的专业厂家，列举一些他们同行业或地区的有名的客户）及产品的质量优势（产品贵有贵的道理）。

凯发vip-凯发最新官方app下载网络销售获得高效转化的技巧——客户信息收集：

必须问清楚客户是具体做什么用（什么行业，我们可以显得很专业，帮他介绍我们有的产品，满足客户的需要，特殊产品，他那边有图片或者文档资料的叫客户发过来）。并对客户尽行分析，一些大客户多花时间，小客户适当分配时间。及时跟进，真诚对待客户，让客户信任你，信赖你，和客户成为朋友！